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Si vous avez un problème de mot de passe, accédez à la page de connexion de votre province et cliquez sur le lien Aide avec mot de passe oublié pour recevoir un nouveau mot de passe temporaire par courriel. Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos dossiers de courriels indésirables ou supprimés. Si vous n'avez pas reçu le courriel ou si vous avez d'autres problèmes de mot de passe, suivez les instructions ci-dessous en fonction de votre rôle.
- Étudiants : Veuillez vous assurer que vous vous connectez à votre province d'origine. Pour obtenir de l'aide avec tout problème de connexion ou de stage, veuillez contacter le coordonnateur de stage de votre établissement d'enseignement.
- Personnel des organismes d'éducation ou de santé et services sociaux : veuillez contacter l'administrateur HSPnet (coordonnateur de stage) de votre organisme pour obtenir de l'aide concernant votre connexion.
Notez : pour accéder à HSPnet pour la première fois, vous devez obtenir l'autorisation de votre établissement d'enseignement ou de votre organisme de santé. Les noms d'utilisateur et les mots de passe de HSPnet sont la responsabilité de chaque établissement utilisateur.